aw8i ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

aw8i ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ aw8i ผ่านเว็บไซต์ aw8i.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อซัพพอร์ต

aw8i ดำเนินงานโดยยึดหลักความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เราไม่เคยขาย จัดเช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

aw8i เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• วันเดือนปีเกิดสำหรับยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และหมายเลขบัญชี) สำหรับการทำธุรกรรม
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต Live Chat และ LINE Official

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน และระบบปฏิบัติการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รวมถึงการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการฝากถอน และกิจกรรมทางการเงินบนบัญชี
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง) เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

aw8i ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดยเราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการในแต่ละวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

aw8i อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่แคบที่สุดเท่าที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการทางการเงิน — ธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• บริการตรวจสอบ KYC/AML — ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการรับรองและผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud Hosting และ Data Center ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงซึ่งผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล aw8i จะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

aw8i ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าปรับแต่งต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม

aw8i ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญ าต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 รหัสผ่านทุกรายการถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนจัดเก็บ
• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม — เราใช้ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและรับมือภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานของ aw8i สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งาน และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองโดยอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — aw8i ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำ Penetration Testing และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำทุกปี

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมและจัดการข้อมูลของท่านได้หลายประการ aw8i เคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่และพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

aw8i จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและภาษี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต — เก็บรักษานาน 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บรักษานาน 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บรักษาตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aw8i จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำมาใช้งานได้อีก

เนื่องจาก aw8i ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย aw8i รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงระหว่างทาง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของผู้รับให้อยู่ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

aw8i ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการอัปเดตนโยบาย
• การระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้